Política de Privacidad

En Masia Creativa, titularidad de Laia Chiva Sanz, con NIF 537886225C y domicilio en Plaza San Roque 2, 12123, Ludiente (Castellón), tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Puedes ponerte en contacto con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos en el correo: info@masiacreativa.com.

1. Datos que recogemos

En nuestra web recopilamos:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos de navegación: cookies, dirección IP, estadísticas de uso.
Información facilitada voluntariamente en formularios o a través de comunicaciones.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos personales para:

Responder a consultas realizadas a través de formularios de contacto.
Enviar información sobre nuestros servicios de marketing digital.
Gestionar la relación contractual y administrativa con clientes.
Realizar campañas de publicidad digital a través de Google y Meta.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestra web mediante herramientas de análisis.

3. Base legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Consentimiento del usuario al aceptar nuestra política.
Ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios.
Interés legítimo para mejorar la calidad de nuestro sitio web y servicios.

4. Cesión de datos

Compartimos datos únicamente con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios:

Google (Analytics, Ads, Workspace).
Meta Platforms (Facebook, Instagram Ads).
Mailchimp (gestión de newsletters y envíos comerciales).
Piensa Solutions (proveedor de hosting).

Estos terceros cumplen con la normativa europea de protección de datos.

5. Plazo de conservación

Conservaremos los datos personales únicamente mientras exista relación contractual, el usuario no solicite su supresión o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales.

6. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@masiacreativa.com indicando el derecho que deseas ejercer, junto con una copia de tu DNI o documento equivalente.

7. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.

8. Modificaciones

Masia Creativa se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.